Справочник → Нарушения оферты

Штраф за размещение запрещённых товаров

оспоримо жёсткого срока нет встречается: редко штраф

Размер25 000 ₽; горючие товары — 100 000 ₽
Кто начисляетWB
Где видно в отчётеhidden-goods
Как оспоритьподдержка WB, тема «Штрафы» (или «Баланс»)
Основаниепп. 3 п. 9.2.3 оферты, пп. 2 и 2.1 перечня штрафов
Модели продажFBW, FBS

Источник: официальная инструкция WB Partners, проверено 2026-08-28.

Что приложить к претензии

Отображается в «Скрытых товарах», не в детализации отчёта — правило R1 не ловит, нужен отдельный источник

Бесплатный шаблон претензии (docx)
Структура: обстоятельства → основание по оферте → доводы → требование → приложения. Заполните пропуски и отправьте через «Поддержку» в WB Partners.

Скачать шаблон претензии

Вопросы

Можно ли оспорить: штраф за размещение запрещённых товаров?

Да. Канал: поддержка WB, тема «Штрафы» (или «Баланс»).

Какой размер удержания?

25 000 ₽; горючие товары — 100 000 ₽

Что приложить к претензии?

документы о составе/безопасности товара; сертификат или отказное письмо

Проверьте свой отчёт
Анализатор найдёт все позиции «штраф за размещение запрещённых товаров» в вашем отчёте о реализации — бесплатно, файл не покидает браузер.

Проверить отчёт

Похожие удержания