Справочник → Приёмка и расхождения

Штраф за несоответствие ассортимента в коробе или на паллете

оспоримо жёсткого срока нет встречается: редко штраф

Размер5 ₽ за каждый несоответствующий товар
Кто начисляетWB
Где видно в отчётеrealization: Общая сумма штрафов
Как оспоритьподдержка WB, тема «Штрафы» (или «Баланс»)
Основаниеп. 4.5 оферты, п. 22 перечня штрафов
Модели продажFBW

Источник: официальная инструкция WB Partners, проверено 2026-08-28.

Что приложить к претензии

Бесплатный шаблон претензии (docx)
Структура: обстоятельства → основание по оферте → доводы → требование → приложения. Заполните пропуски и отправьте через «Поддержку» в WB Partners.

Скачать шаблон претензии

Вопросы

Можно ли оспорить: штраф за несоответствие ассортимента в коробе или на паллете?

Да. Канал: поддержка WB, тема «Штрафы» (или «Баланс»).

Какой размер удержания?

5 ₽ за каждый несоответствующий товар

Что приложить к претензии?

список упаковки (ШК коробов) и фото укладки

Проверьте свой отчёт
Анализатор найдёт все позиции «штраф за несоответствие ассортимента в коробе или на паллете» в вашем отчёте о реализации — бесплатно, файл не покидает браузер.

Проверить отчёт

Похожие удержания