Справочник → Приёмка и расхождения
Штраф за отказ в приёмке поставки из-за упаковки или маркировки
оспоримо жёсткого срока нет встречается: редко штраф
| Размер | 5 000 ₽ за поставку, которую не приняли |
|---|---|
| Кто начисляет | WB |
| Где видно в отчёте | realization: Удержания |
| Как оспорить | поддержка WB, тема «Штрафы» (или «Баланс») |
| Основание | п. 11.1.1 оферты, п. 21 перечня штрафов |
| Модели продаж | FBW |
Источник: официальная инструкция WB Partners, проверено 2026-08-28.
Что приложить к претензии
- фото упаковки и маркировки перед отгрузкой
- акт/причина отказа склада
Бесплатный шаблон претензии (docx)
Структура: обстоятельства → основание по оферте → доводы → требование → приложения. Заполните пропуски и отправьте через «Поддержку» в WB Partners.
Структура: обстоятельства → основание по оферте → доводы → требование → приложения. Заполните пропуски и отправьте через «Поддержку» в WB Partners.
Вопросы
Можно ли оспорить: штраф за отказ в приёмке поставки из-за упаковки или маркировки?
Да. Канал: поддержка WB, тема «Штрафы» (или «Баланс»).
Какой размер удержания?
5 000 ₽ за поставку, которую не приняли
Что приложить к претензии?
фото упаковки и маркировки перед отгрузкой; акт/причина отказа склада
Проверьте свой отчёт
Анализатор найдёт все позиции «штраф за отказ в приёмке поставки из-за упаковки или маркировки» в вашем отчёте о реализации — бесплатно, файл не покидает браузер.
Анализатор найдёт все позиции «штраф за отказ в приёмке поставки из-за упаковки или маркировки» в вашем отчёте о реализации — бесплатно, файл не покидает браузер.